Управление продажами

Управление продажами: тренинг продаж

Управление продажами – модная, как теперь принято говорить, концепция. Раньше считалось, что продажи есть и уже хорошо. Ведь деньги идут. У многих еще есть отдел продаж, у которого даже есть начальник. Зачем еще что-то придумывать? Он начальник, вот пусть и руководит, а вы, как директор, будете только спрашивать с него.

Однако, такая практика (отдадим ей должное и простимся) наконец-то начинает уходить в прошлое. У директоров приходит понимание того, что управление продажами – вещь необходимая, и это обоснованно в силу ряда причин.

Во-первых, видов продаж становится все больше. Даже торговля через интернет теперь может происходить по-разному, а не только в виде спама. Все это говорит о том, что своими силами уже не обойтись и придется учить своих продавцов. Как пример, посетить тренинг продаж.

Во-вторых, традиционный подход не обеспечивает гибкости в продажах. Если менеджеры научены талдычить одно и то же, далеко на таком обозе не уедешь. Взять хотя бы телефонные продажи: их технологии ушли далеко вперед, и сегодня это уже целая наука. Грамотно продать по телефону – дело мастера. И, опять же, для освоения технологии потребуется специальный тренинг продаж.

В-третьих, запомните простое правило – надо меняться. Клиенты не хотят годами видеть в вашей компании одно и то же. Нужно разнообразие. И чем больше, тем для вас лучше. А пока давайте подробнее разберемся с телефонными продажами.

Телефонные продажи, как вы заметили, даже вынесены в заглавие этой статьи, и это не случайно. Также вы обратили внимание, что «управление продажами» и «телефонные продажи» стоят рядом. Объясняется все очень просто: телефонные продажи, на сегодняшний день – самые распространенные продажи. И ваши менеджеры просто обязаны владеть ими в совершенстве, если хотят добиться успеха, а вы хотите по-настоящему управлять своими продажами.

Тренинг продаж, в свою очередь, самое простое и очень эффективное средство подтянуть уровень продаж по телефону. На нем за пару дней вы пройдете весь комплекс техник, отработаете это на практике и сможете реально продавать. И не говорите потом, что управлять продажами – это сложно.

* Данная публикация носит рекламный характер