Конфликтные комиссии ТНК-BP, созданные в конце 2010 г. для разрешения споров с контрагентами компании, пользуются доверием более 70% поставщиков и подрядчиков, свидетельствуют результаты независимого исследования Института стратегических коммуникаций (Екатеринбург). Об этом сообщили в пресс-центре ТНК-BP.
Согласно опросу, в котором приняли участие 1,2 тыс. подрядных организаций в 7 регионах присутствия ТНК-BP, подавляющее большинство контрагентов в случае возникновения спорной ситуации при проведении тендера, готовы незамедлительно обратиться в Конфликтные комиссии.
За последние два года Конфликтные комиссии рассмотрели 125 обращений и почти в половине случаев приняли решения в пользу заявителей. Партнеры ТНК-BP отмечают прозрачность проведения тендеров, полноту предоставляемой информации, высокие исполнительскую дисциплину и уровень соблюдения технических регламентов.
Средняя оценка контрагентами политики контрактования ТНК-BP, составляет 7,6 из 10 баллов. Практически каждый второй участник опроса готов принимать активное участие в мероприятиях по развитию институтов взаимодействия компании с подрядчиками?
"ТНК-BP открыта для диалога и постоянно совершенствует систему взаимодействия с подрядчиками и поставщиками, - Мы заинтересованы в получении обратной связи о работе Конфликтных комиссий, для повышения эффективности работы этого ключевого института системы контрактования ТНК-BP", – прокомментировал результаты исследования вице-президент ТНК-BP, директор департамента региональной политики Дмитрий Семин.