Posted 3 февраля 2012, 10:37
Published 3 февраля 2012, 10:37
Modified 20 августа 2022, 20:23
Updated 20 августа 2022, 20:23
Помощь кредитного брокера хоть и необходима каждому заемщику, однако не все даже знают о существовании такой профессии. Таков неутешительный результат соцопроса от команды Metrinfo, которая поинтересовалась у потребителей об опыте обращений к кредитным брокерам и сотрудничестве с ними. Многие клиенты банков знакомы с сотрудниками подобных агентств, но пользоваться их услугами еще побаиваются в силу своей неосведомленности.
Хоть в Западной Европе и Америке профессия довольно распространена, наши соотечественники еще не готовы воспринимать людей этой профессии на должном уровне. Например, мы привыкли при поиске квартиры для жизни обращаться к риэлторам — почему бы по аналогии с этим нам не научиться полагаться на агентов по займам? Ведь по статистике 53% опрошенных доверяют риэлторам, а 63% имели опыт сотрудничества с ними или планируют обратиться к их услугам.
Что касается ипотечных брокеров, то всего половина опрошенных знают о профессионалах этой сферы деятельности, а треть — только имеют о них некоторое представление. Но агентам финансирования нечего унывать — о них знает большинство потенциальных заемщиков.
Тем не менее, следующие цифры вовсе не греют душу агента: 42% респондентов собираются идти в банк самостоятельно, не взывая к помощи кредитного брокера. Это мнение выразили образованные потребители, которые несмотря не на что доверяют исключительно себе самим и желают обойтись без посредничества. Возможно, они считают, что переплачивают при этом лишние деньги, хоть некоторые опрошенные из этого числа были довольны работой кредитных брокеров при сотрудничестве с ними.
Последняя надежда агентов по оформлению займов — это пятая часть респондентов, которые намерены воспользоваться их квалифицированными услугами. Основной аргумент при этом был весомым: это и существенная экономия времени, и высокий уровень профессионального сервиса. Посредники кредитной сделки помогали данным людям совершить успешное получение средств — именно об этом и рассказывали опрошенные, готовые заплатить скромный гонорар агенту за качественную и выгодную программу ссуды.
Самыми пессимистично настроенными гражданами оказались 12% опрошенных, не желающих жить в кредит и негативно относящихся как к брокерам, так и банкам в принципе. Основной их довод — это то, что в СНГ кредитование само по себе развито еще недостаточно, а значит, у нас еще нет причин для обращения в банк или агентство, чтобы получить достойный и ожидаемый результат.